Grazie per il vostro interesse in Yogibo. Per ulteriori informazioni e per trovare il vostro luogo felice, visitate il sito Yogibo.com.

FAQ

Le domande più comuni!

Una miscela proprietaria di cotone/spandex. Simile alla confortevole elasticità di una t-shirt preferita, ma molto più resistente.

Perline riciclate

No! Molti dei nostri clienti hanno 2 o anche 3 persone sedute su un mobile senza problemi.

Il tessuto Zoola (Outdoor) è resistente all'acqua, protetto dai raggi UV e ha più di un tipo di texture poli/sheen. Il nostro tessuto per interni è un tipo di cotone spazzolato e non è resistente all'acqua o protetto dai raggi UV.

Entrambi sono intercambiabili, quindi se avete un interno Yogibo Max, è possibile ottenere una copertura Zoola per cambiare l'uso / colore! Entrambi sono anche super facili da pulire perché sono lavabili in lavatrice.

Tutti gli Yogibos sono amici di zampe e artigli! Un sacco di amici a quattro zampe sono grandi fan - basta cercare #yogibo su Instagram per vedere un sacco di animali domestici soddisfatti!

Dipende da come lo usate, se tutto quello che fate è sedervi su un Yogibo, ci vorranno anni, ma se lo allungate molto e/o il Yogibo ottiene una buona quantità di impatto saltando o altre attività, potreste aver bisogno di aggiungere qualche perlina di ricarica dopo un anno o due.

Tuttavia, se ne hai davvero bisogno o vuoi rendere il tuo Yogibo più solido, vendiamo ricariche.

Riempiamo, assembliamo e spediamo tutti i nostri bean bag e cuscini di supporto qui in Europa con imbottitura locale. I tessuti e gli altri nostri prodotti sono realizzati in vari paesi d'oltremare.

Il Yogibo Max è il nostro modello più popolare, funzionale e versatile.
Il Yogibo Short ha la stessa funzionalità del Max ma per i bambini più piccoli fino a circa 8-10 anni. Anche se può essere un bel posto a sedere o una poltrona reclinabile per un adulto.
Se stai cercando una forma fresca e un posto personale progettato, il Yogibo Lounger e Yogibo Pod X vengono dopo, e Yogibo Mini è la tua dimensione media bean bag ma ancora confeziona la nostra firma comfort, durata e funzionalità.

Si prega di visitare uno dei nostri altri siti web per altri territori. Come Stati Uniti, Canada, Giappone, Corea, Taiwan, Tailandia navigando verso di loro in alto a destra.

Spediamo entro 5 giorni lavorativi dai Paesi Bassi, e la spedizione in Europa richiede dai 2 ai 10 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.

Utilizziamo DHL e FedEx.

Tutti i resi devono essere effettuati entro 14 giorni dal giorno della consegna. Non ci saranno resi dopo 14 giorni dal giorno della consegna. È necessario ottenere un numero RMA per permetterci di accreditare il tuo account. TUTTI I RESI DEVONO ESSERE IMBALLATI CORRETTAMENTE E IN MODO SICURO PER GARANTIRE CHE I PRODOTTI ARRIVINO INTATTI. I RESI IMBALLATI IN MODO IMPROPRIO POSSONO CAUSARE DANNI AI PRODOTTI E POTREMMO NON ESSERE IN GRADO DI ACCREDITARTI COMPLETAMENTE IN QUEI CASI. L'ARTICOLO DEVE ESSERE IN CONDIZIONI PARI AL NUOVO. Lei sarà responsabile per le spese di spedizione di ritorno quando spedito e non sarà rimborsato il costo di spedizione originale per consegnare l'articolo a voi. L'importo del rimborso sarà il costo originale del prodotto meno una tassa di rifornimento del 25%. In alcuni casi le spese di spedizione non sono pubblicati nel sito web come sono inclusi nel prezzo.
Per RMA e indirizzo di spedizione di ritorno si prega di e-mail cs@yogibo.com. Si prega di reimballare i prodotti in modo sicuro nelle scatole originali con tutti i manuali e gli accessori. Assicuratevi di includere all'interno del pacco una copia del vostro record di vendita e una nota che descriva il problema con l'articolo e il numero RMA. L'RMA deve essere visibile all'esterno del pacco restituito. La mancata restituzione con il numero RMA e il record di vendita può comportare un rimborso ritardato o nullo. Ci riserviamo il diritto di non accettare alcun ritorno senza autorizzazione, e il pacchetto sarà rifiutato, e si incorrerà in spese dal vettore per il trasporto in entrambe le direzioni. Se consegnato da Yogibo camion, il cliente è responsabile per la spedizione di ritorno.

C'è una garanzia di (1) un anno sulle cuciture e le cerniere di ogni copertura Yogibo . Con un uso e una cura normali il vostro Yogibo dovrebbe durare per anni. Se hai bisogno di perline di ricambio, sono disponibili in ogni negozio e online sul nostro sito web. Se ritieni di avere una richiesta di garanzia, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti sia attraverso la chat dal vivo, o e-mail cs@yogibo.eu.

Certo! Basta scorrere fino in fondo e inserire il tuo indirizzo email nel footer. Benvenuto nel club.

Si prega di contattare il nostro servizio clienti attraverso la chat dal vivo, o inviando un'e-mail a cs@yogibo.eu.

Se ci chatti dal vivo dopo l'orario di lavoro, verrà generato automaticamente un ticket se lasci la tua email e ti risponderemo il giorno dopo. 

Attualmente offriamo spedizioni in Austria, Belgio, Croazia, Repubblica Ceca, Germania, Grecia, Ungheria, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Spagna e Svezia.

Stiamo sperimentando problemi logistici con i paesi che attualmente non offriamo la spedizione, tuttavia stiamo lavorando quotidianamente per aggiungerli. Grazie per la vostra pazienza e il vostro sostegno.

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